Чтобы проверить кредитную историю, сначала узнайте список БКИ через Центральный каталог кредитных историй, затем запросите отчёт в каждом бюро из списка. Универсального «одного отчёта на все БКИ» нет.
Шаг 1. Узнать, в каких БКИ хранится история
Направьте запрос в ЦККИ. Удалённо это можно сделать:
- на портале Госуслуг — в разделе сведений о бюро кредитных историй;
- на официальном сайте Банка России (для этого способа нужен код субъекта кредитной истории).
Запрос также можно подать через банк, МФО, кредитный кооператив, БКИ, почтовое отделение с услугами телеграфа или нотариуса. В ответе будет список бюро, где есть ваша история.
Что такое БКИ: бюро кредитных историй.
Шаг 2. Получить кредитный отчёт
Обратитесь в каждое БКИ из списка — напрямую на сайте бюро или через организацию, у которой есть договор с этим БКИ. В каждом бюро вы вправе получить отчёт бесплатно два раза в календарный год (не более одного раза на бумаге) и дополнительно за плату без ограничения числа запросов.
Шаг 3. Проверить записи
Сверьте:
- ФИО, паспорт, СНИЛС и другие идентификаторы;
- список договоров и даты;
- суммы, статусы (активен / закрыт), сведения о просрочках;
- записи об обращениях и отказах в информационной части.
Общий контекст: кредитная история — что это и как влияет на кредит.
Шаг 4. Если нашли ошибку
Оспаривайте недостоверные сведения через БКИ или у источника, который их передал. Достоверные негативные записи так «стереть» нельзя. Инструкция: как исправить ошибку в кредитной истории.
Частые вопросы
Достаточно ли проверить одно бюро?
Нет. История часто хранится в нескольких БКИ — смотрите весь список из ЦККИ.
Нужен ли код субъекта на Госуслугах?
Для сервиса сведений о БКИ на Госуслугах код обычно не нужен. Код субъекта используют для запроса через сайт Банка России.
Сколько ждать ответ ЦККИ?
На Госуслугах ответ по сервису Банка России обычно приходит в личный кабинет; точные сроки и интерфейс портала могут меняться — ориентируйтесь на подсказки услуги.
Бесплатно ли узнать список БКИ?
ЦККИ предоставляет сведения о бюро на безвозмездной основе. Платность услуг посредников (банка и др.) законом о кредитных историях отдельно не унифицирована.