Горячая линия Турбозайм

Горячая линия Турбозайм — канал поддержки по действующему договору, платежам и доступу в кабинет. Ниже — что подготовить и куда писать, если звонок недоступен.

Основной номер: 8 (499) 951-91-80

Режим работы поддержки: Пн–Пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00), по данным официальных документов компании

Email: info@turbozaim.ru

Официальный сайт: turbozaim.ru

По каким вопросам звонить

• статус заявки и условия договора;
• погашение, продление, уточнение задолженности;
• проблемы со входом в личный кабинет;
• ошибочный платёж или технический сбой на стороне сервиса.

Что подготовить

• ФИО и телефон, указанные в договоре;
• номер договора или заявки, если он известен;
• дату и сумму платежа при вопросе о погашении.

Если не дозвониться

Напишите на официальный email (если указан), откройте чат или форму на официальном сайте, либо повторите звонок в рабочие часы поддержки. Реквизиты без сценариев помощи — на странице контактов.

Просрочка или ошибочный платёж

Сообщите в поддержку сумму, дату и способ перевода. Сохраняйте квитанцию. Не переводите деньги по реквизитам из непроверенных сообщений.