Горячая линия еКапуста

4.7

Предложения от МФО еКапуста

еКапуста
Первый займ - бесплатно всем!
4.7
  • Сумма

    100 ₽ – 30 000 ₽

  • Срок

    7 – 21 дня

  • Возраст

    от 18 лет

Связаться с поддержкой Написать на email

Горячая линия еКапуста — канал поддержки по действующему договору, платежам и доступу в кабинет. Ниже — что подготовить и куда писать, если звонок недоступен.

Основной номер: 8 (800) 600-93-09

Режим работы поддержки уточняйте на официальном сайте — на дату проверки отдельный график не зафиксирован в данных GidBankov.

Email: support@ekapusta.com

Официальный сайт: ekapusta.com

По каким вопросам звонить

  • статус заявки и условия договора;
  • погашение, продление, уточнение задолженности;
  • проблемы со входом в личный кабинет;
  • ошибочный платёж или технический сбой на стороне сервиса.

Что подготовить

  • ФИО и телефон, указанные в договоре;
  • номер договора или заявки, если он известен;
  • дату и сумму платежа при вопросе о погашении.

Если не дозвониться

Напишите на официальный email (если указан), откройте чат или форму на официальном сайте, либо повторите звонок в рабочие часы поддержки. Реквизиты без сценариев помощи — на странице контактов.

Просрочка или ошибочный платёж

Сообщите в поддержку сумму, дату и способ перевода. Сохраняйте квитанцию. Не переводите деньги по реквизитам из непроверенных сообщений.